Ste razmišljali o prodaji provizije? To je lahko težak način za preživetje, če niste disciplinirani, vendar je lahko precej donosen, če ste dobri z ljudmi in ste pripravljeni trdo delati. Ustrezno prodajno vedenje je treba vključiti v vsak vidik procesa, od prvega izpolnjevanja možnosti do zaključka posla.
Če zaslužite svoj dohodek s prodajo, veste, da lahko slab napačen ali napačen pas uniči priložnost, da preverite svojo domovino.
Vendar pa morate do neke mere biti agresivni ali pa boste zamudili priložnosti za prodajo. To je lahko težko ravnotežje v etiketah .
Tukaj je nekaj nasvetov o tem, kako ohranjati dobre načine, medtem ko živite kot prodajalec:
Skrbi za svojo sliko
Ustrezno oblačite za industrijo, v kateri ste, in izdelke, ki jih prodajate. Če prodajate zavarovanje ali kateri koli drug finančni produkt, je obleka verjetno vaša najboljša stava, ker to daje zaupanju vašega kupca, da ste strokovnjak. Če pa delate v modni trgovini na drobno, boste želeli zrcaliti, kaj je v slogu.
Ne glede na to, kako se oblačite, se prepričajte, da ste čisti in dobro pripravljeni. Preden odprete vrata za delo, si oglejte ogledalo in ugotovite, ali izgledate kot nekdo, s katerim želite poslovati.
Poslušajte in naslovite svoje potrebe strank
To je nadlogo za večino možnosti, ko prodajalci poskušajo prodati nekaj, kar ne potrebujejo ali ne bodo nikoli na trgu.
Ne predpostavljajte, da veste, kaj oseba išče ali prekine, ko poskušajo razložiti svoje potrebe. Prodajalci, ki temeljijo na potrebah, dajejo perspektivam in strankam občutek, da jim je mar, in to je njihova naloga, da jim pomagajo postati stranke, ki temeljijo na potrebah.
Ne profilirajte svoje stranke
Prodajalci, ki zdravijo ženske drugačne od moških ali ko delujejo kot nekdo nad določeno starostjo, ne ve, kaj računalniki lahko izgubijo prodajo s predpostavkami.
Morda boste presenečeni, da boste odkrili, da je oseba, ki je vstopila v vašo poslovno dejavnost, nosila kavbojke in majico, uspešen poslovni človek sam po sebi.
Spoznajte svoje stranke ali prospekt
Pogovor z obeti, če želite izvedeti več o njih. To je navadno vljudnost, ki kaže empatijo in skrbno naravo.
Ne poskušajte biti najboljši prijatelj vaše stranke
Medtem ko morate spoznati stranko, prav tako veste, kje lahko narišete črto. Večina kupcev bo motilo prodajalec, ki se pretvarja, da ste nenadoma njegov najboljši prijatelj ali nekdo, ki ve, kaj hoče, preden vam pove.
Ne izpostavljajte imenovanih nadimkov svojim strankam, jim povejte domnevne skrivnosti, ponovite šale, ki jih naredijo rdečice in rečejo več, kot bi radi vedeli o vašem osebnem življenju. Preveč osebnih podatkov lahko naredi stranko neprijetno. Zato vas prosimo, da razmerje ohranite profesionalno.
Bodite resnični
Nikoli ne napačno predstavljate ničesar, kar poskušate prodati. Ležanje o vašem izdelku se bo vrnilo nazaj, da vas bo preganjalo kasneje. Takoj, ko vaša stranka ugotovi, da laže, bo verjetno zapustil in se nikoli ne vrne.
Ne naredite nerealnih obljub
Če ne morete dostaviti nekaj na določen datum, ne pretvarjajte se, da lahko.
Kupec naj vedo, kdaj lahko dobite izdelek in ponudite rešitev, če je to problem. Če ustvarite nerealne obljube, boste izgubili zaupanje, ki ga potrebujete za izgradnjo močne baze strank.
S spoštovanjem spoštujte osebo, ki postavlja vprašanje
Nikoli ne pokličite na nekoga, ko ste postavili vprašanje. Dobro odgovorjeno vprašanje je korak bližje prodaji.
Bodite fleksibilni
Če vidite, da greste v smeri s prodajno razlago, ki jo stranka ne razume, poskusite drugače. Ali pa, če se vaša stranka zdi neudobna s svojo prodajno taktiko, bodite pripravljeni spremeniti svojo strategijo. Ne pozabite, da bo nekdo, ki potrebuje prevoz za prevoz v pisarno, imeli drugačne potrebe pri nakupu avtomobila od nekoga, ki se s svojimi otroki širi z drugimi starši.
Naučite se iz svojih napak
Vsakič, ko se ukvarjate z javnostjo, si postavite v ranljivost do svojih besed in dejanj.
Včasih lahko rečete napačno stvar ali ravnate tako, kot kasneje obžalujete. Če je mogoče, ponudite iskreno opravičilo stranki in nikoli več ne naredite te napake.
Ne pritiskajte svojih prijateljev
Vaši prijatelji morda želijo kupiti od vas, vendar nikoli ne pritiskajte. To je prepričan način, da bodo teči drugače, ko vidijo, da prihajate. Prepričajte se, da vaši prijatelji vedo, da od njih ne pričakujete nič drugega kot prijateljstvo.