Ali ste v vodilnem položaju pri delu, v odboru ali med prijatelji ? Če je tako, verjetno imate nekaj spretnosti in lastnosti, na katere ljudje iščejo. Morda ste vzor ali preprosto nekdo, ki vedno sledi obveznostim.
Ne glede na to, ali ste korporativni izvršni direktor, talni nadzornik ali vodja socialnega kluba, je ustrezna bontona bistvenega pomena, če želite še naprej spoštovati in upoštevati.
Ključ do uspešnega voditelja je, da se osredotočite na sebe in obrnete na ljudi, s katerimi računate, da delajo z vami.
Strokovni izgled
Stara beseda: "Imaš samo eno priložnost, da narediš dober prvi vtis", res je. Obleci se za položaj, ki ga imate. Prepričajte se, da ste v vsakem trenutku dobro urejeni in da se ne dotikajte ničesar preveč bleščečega. Če niste prepričani, da je predmet oblačil ali kos nakita primeren, verjetno ni. Prihranite ga še nekaj časa.
Bodi pripravljen
Ko vodite srečanje, se pripravite na dnevni red in varnostno kopirajte informacije. Nihče ne želi zapravljati časa, medtem ko si med predstavitvijo prinesel palec papirja. Raziščite temo, tako da lahko imate odgovore na verjetna vprašanja.
Bodite previdni
Ljudje, ki jih vodite, iščejo vas in verjetno posnemajo svoj slog. Vedno morate biti vljudni in prijazni do vseh, od članov vaše skupine do tistih, ki jih služite.
Ni vam treba biti najboljši prijatelji z nikomer, vendar bi se morali počutiti prijetno, da bi razpravljali o tem, kar je potrebno za opravljanje dela.
Spoštovanje časa
Pokažite spoštovanje do drugih ljudi, tako da nikoli ne zamujajte. Ko hodite čez pol ure po dogovorjenem času za sestanek, tvegate izgubiti spoštovanje svoje ekipe, ker bodo občutili, da jih ne cenite.
Prikazano je pravočasno, da drugi vedo, da jih spoštujete, kar vam bo prineslo spoštovanje, ki ga potrebujete za vaš položaj.
Osebni prostor
Ne obremenjuj nikogar v svoji ekipi. Vsakdo ceni, da ima dovolj osebnega prostora in je skoraj nemogoče opraviti delo z nekomu, ki preblizu. Dajanje dovolj prostora vam prikazuje ljudi, s katerimi delate, s katerimi jim zaupate, da opravljajo svoje delo.
Pogovor
Spoznajte ljudi v svoji ekipi s pogovorom . Ko ljudje menijo, da vam je všeč, kdo so zunaj delovnega mesta, bodo bolj verjetno občutili več dela ekipe. Če niste prepričani, kaj naj rečem, vadite majhne pogovore s prijatelji zunaj vaše vodstvene vloge in imeli v mislih nekaj začetnih pogovorov .
Neomejeno pozornost
Ko ste odgovorni za skupino ljudi za kakršno koli nalogo, boste imeli več spoštovanja, če jim boste dali svojo nepovezano pozornost. Morate poslušati njihova mnenja, in tudi če se ne strinjate z njimi, se jim zahvaljujte za svoj prispevek.
Reševanje konfliktov
Ko imate skupino ljudi na isti nalogi, ste zelo verjetno, da boste imeli razlike v mnenju. Vsaki strani dajte priložnost predstaviti svoj primer in razpravljati o tem, kako so prišli do njihovega zaključka.
Poskusi najti kompromis. Če dokončate odločitev, ki ni priljubljena, naj ostanejo vedeli, da ste odgovorni za rezultate na nepomemben in neustavljiv način. Če naredite napako pri presoji ali storite nekaj, kar prinaša negativen rezultat, bodite pripravljeni ponuditi iskreno opravičilo in se učiti iz vaše napake.
Diskretnost
Voditelji morajo imeti diskrecijsko pravico pri vseh zadevah od zgoraj in spodaj na grafikonu osebja podjetja. Če ste v skrivnosti podjetja skrivnostni, ne bodite tisti, ki pušča informacije. Ko ima vaša ekipa vročo razpravo, jo hranite med tistimi, ki so prisotni. Šefu vam ni treba vedeti, da ste med projektom imeli blizu knockdown borbe. Drugi vam bodo zaupali več, če boste izvajali diskrecijsko pravico.
Grammar
Dober vodja bi moral uporabljati pravilno slovnico ali tvegati izgubo spoštovanja drugih.
To vključuje sestanke, telefonske klepete, e-pošto, besedilo in druge oblike komunikacije. Prav tako je dobro, da se v večini primerov izognete uporabi e-poštnih sporočil in besedilnih čustev.
Povratne informacije
Ponujati morate povratne informacije v obe smeri - vaši ekipi in tistim, ki so vam zaupali s tem vodilnim položajem. To ne pomeni, da bi morali deliti podrobnosti o gobici. Informacije morajo biti v dejstvih in v točki, ki se nanaša na delo.
Daj kredit
Ko nekdo presega tisto, kar se zahteva ali porabi dodatne ure pri nalogi, potrdi svojo zavezo za delo. Pošljite e-poštno sporočilo osebi in jo kopirajte na svojega nadzornika. Člani ekipe bodo cenili in vas spoštovali toliko bolj, ker ne bi poskušali vzeti kredita za njeno idejo ali nekaj, kar je storila.